doofus
Я за 2011 год уже второй раз на больничном. Есть в этом что-то неправильное.
Все выходные провалялась в кровати с температурой под 39. Сейчас уже хожу и ем, но дышать и не кашлять пока не получается. Мне сегодня надо больничный продлевать, я с утра долго думала: ехать ли в центр в поликлинику или вызвать врача и не выходить на этот проклятый мороз. Как бы вы поступили?
А так я уже пятый день сижу дома. Единственный раз вышла из квартиры — спустилась вниз проверить почтовый ящик)) Слава богу, что у меня есть двоюродная сестра в этом же доме, она мне купила еды, лекарств всех и даже приготовила куриный бульон. Первые два дня я только бульоном и могла питаться.
А, ещё я хотела рассказать, что наконец-то завершилась моя битва с EMS и я получила свою посылку с gmarket'а. Итоговые данные: выслана 13.12.10 (!), зарегистрирована в России 26.12.10, доставлена мне 25.01.11. «EMS Почта России: не пройдёт и года.»
За время битвы я выяснила, что в колл-центре EMS работают человекороботы, которые обучены говорить «Благодарю Вас за ожидание» и смотреть трекинг-инфу с их сайта, но не могут ни помочь, ни объяснить, ни переключить звонок, ни даже подсказать, как связаться с кем-то адекватным.
В общем, в итоге я их всё-таки дожала, позвонила в наше Люберецкое отделение EMS и там выяснилось, что моя посылка лежит у них числа с 10 января, но бумажка с адресом получателя ОТОРВАНА, поэтому они не могли мне её доставить. Общей базы у них очевидно нет (бред!!! она есть даже у нас, а ведь мы далеко не самая крупная логистическая компания!), они отправили запрос, но человекороботы им ответа не предоставили. Сотрудница Люберецкого отделения (адекватный человек) всё повторяла, как она рада и счастлива, что я им сама дозвонилась. Я там вообще уже чуть не выла от счастья, что моя посылка нашлась. В общем, счастливое воссоединение двух сердец наступило, а теперь я жду копии квитанции от гмаркета, чтобы накатать на эту тухлую контору жалобу и потребовать возмещения стоимости доставки. Экспресс-почта, бля.
Все выходные провалялась в кровати с температурой под 39. Сейчас уже хожу и ем, но дышать и не кашлять пока не получается. Мне сегодня надо больничный продлевать, я с утра долго думала: ехать ли в центр в поликлинику или вызвать врача и не выходить на этот проклятый мороз. Как бы вы поступили?
А так я уже пятый день сижу дома. Единственный раз вышла из квартиры — спустилась вниз проверить почтовый ящик)) Слава богу, что у меня есть двоюродная сестра в этом же доме, она мне купила еды, лекарств всех и даже приготовила куриный бульон. Первые два дня я только бульоном и могла питаться.
А, ещё я хотела рассказать, что наконец-то завершилась моя битва с EMS и я получила свою посылку с gmarket'а. Итоговые данные: выслана 13.12.10 (!), зарегистрирована в России 26.12.10, доставлена мне 25.01.11. «EMS Почта России: не пройдёт и года.»
За время битвы я выяснила, что в колл-центре EMS работают человекороботы, которые обучены говорить «Благодарю Вас за ожидание» и смотреть трекинг-инфу с их сайта, но не могут ни помочь, ни объяснить, ни переключить звонок, ни даже подсказать, как связаться с кем-то адекватным.
В общем, в итоге я их всё-таки дожала, позвонила в наше Люберецкое отделение EMS и там выяснилось, что моя посылка лежит у них числа с 10 января, но бумажка с адресом получателя ОТОРВАНА, поэтому они не могли мне её доставить. Общей базы у них очевидно нет (бред!!! она есть даже у нас, а ведь мы далеко не самая крупная логистическая компания!), они отправили запрос, но человекороботы им ответа не предоставили. Сотрудница Люберецкого отделения (адекватный человек) всё повторяла, как она рада и счастлива, что я им сама дозвонилась. Я там вообще уже чуть не выла от счастья, что моя посылка нашлась. В общем, счастливое воссоединение двух сердец наступило, а теперь я жду копии квитанции от гмаркета, чтобы накатать на эту тухлую контору жалобу и потребовать возмещения стоимости доставки. Экспресс-почта, бля.
-
-
26.01.2011 в 12:38Поправляйся!
-
-
26.01.2011 в 12:45О_о
19го января с хевена поехал мой заказ. 20го была на таможне Кореи, сегодня глянула по базе ЕМС - утром посылка пришла на таможню Беларуси. Думаю, завтра можно будет забирать. Неделя от Кореи до Беларуси, учитывая, что Беларусь дальше России *_* Что за тотальный пипец в России с ЕМС? Читаю френдов, которые заказывают лимитные шарнирки - это вообще полный атас *_*
АПД: проверила сейчас посылку, она уже отправлена в мое почтовое отделение, пролежала на таможне 3 часа. Думаю, вечером смогу забрать.
-
-
26.01.2011 в 12:52Та же история была с ЕМС - ждала посылку, обзванивала всех, от операторов, до всех почтамтов нашего города, никто не мог дать адекватную информацию. Потом сказали: может, отправили в Нижний Новгород? Хотя я всегда полностью везде адрес указываю, с областью даже.
Прикол в том, что пока я вот так обзванивала полдня их, посылку принесли. Т.е. они даже сами по факту не имеют информации, какие посылки перешли в доставку, какие нет. Ужас!
-
-
26.01.2011 в 12:56теперь я жду копии квитанции от гмаркета, чтобы накатать на эту тухлую контору жалобу
Всё хорошо, что хорошо кончается. Иметь дело с обыкновенной почтой стало куда приятнее, нежели чем с EMS. :/
О-о-о, если гмаркет всё-таки отправит квиточек, дай знать! Я внаглую скатаю у тебя текст письма.
Две посылки на очереди, тьфу-тьфу, чтобы не сглазить.
-
-
26.01.2011 в 13:55Ага, я вызвала)) На улицу совсем как-то не хочется сейчас выходить...
~Плачущий Ангел~
Понятно.
фрутти Т.е. они даже сами по факту не имеют информации, какие посылки перешли в доставку, какие нет.
Во-во, меня это просто убило. Смысл платить зарплату такому штату человекороботов, если они всё равно ничего не знают и не могут узнать. Уж закрыли бы тогда совсем колл-центр, увеличили бы себе прибыли. xD
В Питере у меня посылки за 8 дней долетали от и до, а теперь не знаю, то ли НГ, то ли из-за того, что административно это область... Посмотрим, как в след. раз будет. С гмаркетом выбора нет, увы. А ты что и откуда заказывала?
theory of porno Что это за повальная "мода" болеть?
Я же trendy kid, ты что не знала))) А вообще я мечтаю о таких красивых масочках с винтажными цветочными принтами
Иметь дело с обыкновенной почтой стало куда приятнее, нежели чем с EMS. :/
Да тоже в общем не очень. Они мне потеряли посылку с новогодним подарком в Питер(((
О-о-о, если гмаркет всё-таки отправит квиточек, дай знать! Я внаглую скатаю у тебя текст письма.
Я на shophelp'е смотрела инфу. Там написано, что этот квиточек называется customer copy. Я удивилась, но поверила и написала запрос на customer copy. На гмаркет мне отвечает: мы, к сожалению, не знаем, что такое customer copy, но мы попросим у EMS invoice к вашей посылке. Смеялась))
-
-
26.01.2011 в 14:24А вообще я мечтаю о таких красивых масочках с винтажными цветочными принтами
А чем марлевая повязочка не винтаж?
Они мне потеряли посылку с новогодним подарком в Питер
Эээ... Посылка не дошла до Питера из Москвы?!
Там написано, что этот квиточек называется customer copy
Помню-помню этот пост. Там написано, что гмаркет не дает таких "справок", мол, цена за доставку уже включена в стоимость покупки, но девушке выслали какую-то засаленную корявку. Это оно?
-
-
26.01.2011 в 17:30Винтаж, но без цветочков красивых(((
Эээ... Посылка не дошла до Питера из Москвы?!
Именно! Пойду что ли жалобу в минсвязи накатаю...
Там написано, что гмаркет не дает таких "справок", мол, цена за доставку уже включена в стоимость покупки, но девушке выслали какую-то засаленную корявку. Это оно?
Я пока не знаю, мне обещали написать дополнительно. Хоть бы дали бумажку, хочу этих уродов прижать хоть маленько. Вообще по-хорошему можно в суд подавать и срубать денег за причинение морального вреда.